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    2019-12-18 | AB*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!네이버 계정으로 회원가입하고 사용하다가 네이버메일을 탈퇴한 상태라서 로그인이 안되는데 어떻게 하나요?
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    2019-12-18 | 참존
    > AB* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!네이버 계정으로 회원가입하고 사용하다가 네이버메일을 탈퇴한 상태라서 로그인이 안되는데 어떻게 하나요?----------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.고객님의 성함과 연락처등 확인 가능한 정보 남겨주시면 재가입 가능하도록 회원삭제 처리 해드리겠습니다.확인 부탁드립니다.감사합니다.
  • 주문취소 바래요
    2019-12-17 | 문의
    20191217214047-87100648371주문번호 관련, 컴퓨터에서 주문 취소가 되지 않네요주문 취소 바랍니다. 주문 수정하고 다른 상품 재주문하려구요
  • 주문취소 바래요
    2019-12-18 | 참존
    > 문의 님께서 쓰신글 입니다. > > 20191217214047-87100648371주문번호 관련, 컴퓨터에서 주문 취소가 되지 않네요주문 취소 바랍니다. 주문 수정하고 다른 상품 재주문하려구요---------------------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.요청하신 주문건 취소 환불 처리 완료하였습니다.카드 취소의 경우 대부분 당일 취소 되긴 하나 간혹 취소승인까지 영업일 기준 2-3일 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.추가 문의사항 있으신 경우 글 남겨주시면 답변 도와드리겠습니다.감사합니다.
  • 쿠폰 사용 방법
    2019-12-17 | 송미*
    ka@df8479 신규 가입 쿠폰 사용이 안되어서요장바구니 8만이상 담았는데선택이 안되요.
  • 쿠폰 사용 방법
    2019-12-17 | 참존
    > 송미* 님께서 쓰신글 입니다. > > ka@df8479 신규 가입 쿠폰 사용이 안되어서요장바구니 8만이상 담았는데선택이 안되요.-------------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.문의주신 내용 답변 도와드리겠습니다.특가 행사 상품의 경우 따로 쿠폰 적용이 되지 않습니다.특가 행사 상품을 제외하고 쿠폰 사용조건에 만족하는 경우 쿠폰 사용가능하오니 구매에 참고 부탁드립니다.추가 문의사항 있으신 경우 글 남겨주시면 확인 후 안내도와드리겠습니다.감사합니다
  • 주문취소
    2019-12-17 | 정민*
    주문번호 20191214091716-00442080275주문을 취소하고자 합니다.cms6731@naver.com
  • 주문취소
    2019-12-17 | 참존
    > 정민* 님께서 쓰신글 입니다. > > 주문번호 20191214091716-00442080275주문을 취소하고자 합니다.cms6731@naver.com-------------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.요청하신 주문건 취소 환불 처리 완료하였습니다.카드 취소의 경우 대부분 당일 취소 되긴 하나 간혹 취소승인까지 영업일 기준 2-3일 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.추가 문의사항 있으신 경우 글 남겨주시면 답변 도와드리겠습니다.감사합니다.
  • 디에이지 시알디
    2019-12-16 | 안인*
    xalionx9디에지 시알디 기존것과 new의 차이는 무엇인가요?가격은 기존것이 오히려 비싸던데그리고 디에이지의 라인 등급은 제품에 나와있는 순서대로가 고급인가요?
  • 디에이지 시알디
    2019-12-16 | 참존
    > 안인* 님께서 쓰신글 입니다. > > xalionx9디에지 시알디 기존것과 new의 차이는 무엇인가요?가격은 기존것이 오히려 비싸던데그리고 디에이지의 라인 등급은 제품에 나와있는 순서대로가 고급인가요?---------------------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.문의주신 내용 답변 도와드리겠습니다.디에이지 시알디 기존것과 뉴시알디의 경우 주성분인 CRD-1성분으로 동일 하나 뉴시알디의 상품의 경우 홈쇼핑 런칭을 위해서 생긴 라인이며, 기존시알디에는 포함된 방부 성분인 페녹시 에탄올이 빠진 상품입니다.주성분만 동일하고 기타 성분들은 다른, 즉 다른 상품으로 보시는 것이 가장 적합합니다.디에이지의 라인의 경우 모두 중저가 라인으로 동급 라인이라고 보시면 되며참존의 고가 라인인 참인셀과 플레지엄 라인을 제외하고는 동급 라인으로 고객님께서 원하시는 기능으로 상품을 구매하시길 추천드립니다.추가 문의사항 있으신 경우 글 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
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