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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

물품 잘못배송

2019-01-28 | 장수*

전화도 몇차례 해도 안받으셔요 송장에는제대로 DR 콜라겐앰플 리프팅 앰플 세트 맞게 써있는데 디알 울트라 리프팅 토너가 왔어요 빨 리 전화주세요 어찌 이런일이~~아이디 love8566 폰번 010 8550 3747
물품 잘못배송

2019-01-30 | 참존

> 장수* 님께서 쓰신글 입니다. > > 전화도 몇차례 해도 안받으셔요 송장에는제대로 DR 콜라겐앰플 리프팅 앰플 세트 맞게 써있는데 디알 울트라 리프팅 토너가 왔어요 빨 리 전화주세요 어찌 이런일이~~아이디 love8566 폰번 010 8550 3747 안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 유선적으로 처리 완료되었습니다.다시한번 양해해주셔서 진심으로 감사드립니다.좋은 하루 되세요^^
주문부분취소

2019-01-28 | 이소*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!owlfeather주문했는데 부분취소가 안되네요 ㅠㅠ장바구니에 담겨있던게 같이 주문이 되었어요.주문번호 : 20190128100053-51383377693_[1]참존컨트롤크림 상품만 부분 취소해주세요
주문부분취소

2019-01-28 | 참존

> 이소* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!owlfeather주문했는데 부분취소가 안되네요 ㅠㅠ장바구니에 담겨있던게 같이 주문이 되었어요.주문번호 : 20190128100053-51383377693_[1]참존컨트롤크림 상품만 부분 취소해주세요안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 취소처리 완료되었습니다.감사합니다.
제품이 일부만오고 안왔어요 전화도 안되고 확인부탁드립니다.

2019-01-26 | 오지*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!
제품이 일부만오고 안왔어요 전화도 안되고 확인부탁드립니다.

2019-01-28 | 참존

> 오지* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! 안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 유선적으로 처리 완료되었습니다.감사합니다.
주문한 상품 합포장부탁드려요^^

2019-01-25 | 권윤*

ID : peachyoung주문한 상품 배송준비중인 상태라 문의남겨요^^한 번에 배송된다면 번거롭게 여러 박스가 아니라 한 박스에 주문한 상품 합포장해서 보내주시는 게 가능하다면 그렇게 배송부탁드립니다^^수고하세요^^
주문한 상품 합포장부탁드려요^^

2019-01-25 | 참존

> 권윤* 님께서 쓰신글 입니다. > > ID : peachyoung주문한 상품 배송준비중인 상태라 문의남겨요^^한 번에 배송된다면 번거롭게 여러 박스가 아니라 한 박스에 주문한 상품 합포장해서 보내주시는 게 가능하다면 그렇게 배송부탁드립니다^^수고하세요^^안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 먼저 저희제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 부분 결제금액 동일 주문번호 기준으로만 합산이 합포장기준에 포함됩니다.혹시라도 제품하자 발견시 참존 고객센터나 게시판으로문의주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.
이벤트

2019-01-25 | 이소*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!owlfeather오늘 이벤트 진행 안하나요?ㅠㅠ 아무리 기다려도 안뜨네요..
이벤트

2019-01-25 | 참존

> 이소* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!owlfeather오늘 이벤트 진행 안하나요?ㅠㅠ 아무리 기다려도 안뜨네요..안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 현재 참존 자사홈페이지 설 선물전 95% 이벤트 중이오며 자세한 부분은 하기 링크 참조하시어 확인해주시기 바랍니다.http://www.charmzone.co.kr/board/board.html?code=charmzone_image1&page=1&type=v&board_cate=&num1=999848&num2=00000&number=48&lock=N상품에 대한 문의사항이 있을경우 고객센터나 게시판을 통해 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.

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