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  • 주문취소 부탁드립니다
    2019-01-29 | 이여*
    아이디:vmfl012 오늘 오전 주문 오일인세럼 주문취소 해주세요절대 먼저 배송하지마세요카드결제 했는데 카드취소 해주세요
  • 주문취소 부탁드립니다
    2019-01-30 | 참존***
    > 이여* 님께서 쓰신글 입니다. > > 아이디:vmfl012 안녕하세요 참존화장품입니다. 말씀하신 고객님 주문건 취소 및 환불 완료처리되었습니다. 감사합니다.
  • 배송이 잘못옴
    2019-01-28 | 이종*
    ID:tmdals4958주문번호: 20190123225904-56007220191주문자: 이종*배송번호: S-19012322-401798477-00 더블 모이스처 오일 인 세럼 30ml 한개, 탑클래스 프리미엄 로얄 모이스처 크림 50ml 1+1해서 두개, 탑클래스 프리미엄 로얄 아이크림 30ml 5개,플레지엄 마누카 로얄 딥 크림 50ml 3개를 시켰는데, 더블 모이스처 오일 인 세럼 30ml 한개는 아예 오지 않았고, 플레지엄 마누카 로얄 딥 크림 50ml 3개를 시킨 것 중에 한개밖에 안오고 시키지도 않은 희부탄 콜레겐 인텐스 크림이 하나 옴.010-8339-2834 로 연락 바랍니다.
  • 배송이 잘못옴
    2019-01-30 | 참존
    > 이종* 님께서 쓰신글 입니다. > > ID:tmdals4958주문번호: 20190123225904-56007220191주문자: 이종*배송번호: S-19012322-401798477-00 더블 모이스처 오일 인 세럼 30ml 한개, 탑클래스 프리미엄 로얄 모이스처 크림 50ml 1+1해서 두개, 탑클래스 프리미엄 로얄 아이크림 30ml 5개,플레지엄 마누카 로얄 딥 크림 50ml 3개를 시켰는데, 더블 모이스처 오일 인 세럼 30ml 한개는 아예 오지 않았고, 플레지엄 마누카 로얄 딥 크림 50ml 3개를 시킨 것 중에 한개밖에 안오고 시키지도 않은 희부탄 콜레겐 인텐스 크림이 하나 옴.010-8339-2834 로 연락 바랍니다.안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 유선적으로 처리 완료되었습니다.감사합니다. 
  • 배송
    2019-01-28 | 김희*
    아이디 heeje007 설전에 배송받을수 잇을까여?
  • 배송
    2019-01-29 | 참존****
    > 김희* 님께서 쓰신글 입니다. > > 아이디 heeje007 설전에 배송받을수 잇을까여?안녕하세요 참존화장품입니다. 고객님의 주문건은 현재 출고 대기 상태에 있습니다. 빠르면 오늘 늦어도 내일 배송 출발 예정입니다. 설 물량 증가로 인해 정확한 배송 일정은 택배사의 사정에 따라 달라 질 수 있으니 양해 부탁드립니다. 감사합니다 ^^
  • 배송지연
    2019-01-28 | 윤소*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!회원ID: sojeonginfp1월 24일에 주문했는데,배송 조회하니 오늘 28일도 배송 준비로 뜨네요지난 목요일에 주문한 상품이 월요일인 오늘까지 배송준비라니;;;배송이 왜 이렇게 늦나요????ㅡㅡ;;;고객센터 전화는 계속 안받고,정말 답답하네요엄마 생신선물로 시킨건데,이렇게 늦게오면 어쩌자는거죠?진짜 티몬이나 쿠팡같은 사이트보다참존 공식 사이트라 더 좋을듯해서여기서 주문한건데..이럴거면 왜 시켰는지 정말 속터져요도대체언제 상품 도착하나요?
  • 배송지연
    2019-01-29 | 참존***
    > 윤소* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!회원ID: sojeonginfp안녕하세요 참존화장품입니다. 설 물량 증가로 인해 배송 지연이 발생하여 대단히 죄송합니다. 고객님의 주문건 현재 배달지에 도착한 것으로 확인하였으며 1~2일내에 수령가능하실 것으로 예상됩니다. 즐거운 설 보내시기 바랍니다. 감사합니다.
  • 빠른 처리 요청
    2019-01-28 | 전현*
    클렌징 티슈 리필 4개 주문을 했습니다 23일 물건을 받았는데요 박스를 열어보니 2개만 들어있더라고요.... 확인하시고 나머지 2개 보내주세요~~~~ 24일 문의해서 확인후 보내준다는 답변을 받았는데요  도대체 확인을 언제 하는건가요?고객센터 전화는 연결도 안되고..... 빠른 처리 부탁드립니다.
  • 빠른 처리 요청
    2019-01-29 | 참존***
    > 전현* 님께서 쓰신글 입니다. > > 클렌징 티슈 리필 4개 주문을 했습니다 23일 물건을 받았는데요 박스를 열어보니 2개만 들어있더라고요.... 확인하시고 나머지 2개 보내주세요~~~~ 24일 문의해서 확인후 보내준다는 답변을 받았는데요  도대체 확인을 언제 하는건가요?고객센터 전화는 연결도 안되고..... 빠른 처리 부탁드립니다.안녕하세요 참존화장품입니다. 고객님 누락된 품목 1/24일 620874721676 CJ대한통운으로 출고 완료되었습니다. 1~2일 내에 수령해보실 수 있을 것 같습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
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