> 박윤* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안녕하세요? 디에이지 시알디 컨트롤크림  애용자입니다. 각질제거와 마사지에 탁월한 제품으로 오랜동안 사용했는데 지금은 살수가 없네요몇년전에도 중단됐다가 다시 만드는가 싶더니 다시 중단되었네요좋은제품이니 계속 만들었으면 합니다.안녕하세요. 참존입니다.고객님 문의주신 시알디 콘트롤 크림은 현재 디에이지 레드에디션 콘트롤크림으로좀 더 기능적으로든 성분적으로든 업그레이드 된 제품으로 리뉴얼 된 제품으로 판매중에 있습니다.정확한 상품명은 디에이지 레드 에디션 콘트롤크림 180ml 로하기링크 참고해주시면 감사하겠습니다.http://www.charmzone.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=53&xcode=026&mcode=001&scode=&type=Y&sort=regdate&cur_code=026001&GfDT=amZ3Ug%3D%3D해당 상품에 문의사항이 있을경우 고객센터나 게시판을 통해문의주시기 바랍니다. 감사합니다. 

> HS* 님께서 쓰신글 입니다. > > 참존 플레지엄 듀얼 링클 스팟 35ml 9만원 상품 단종 되었나요?생산안해요? 구매하려니 플레지엄 라인에 제품이 없어서요.안녕하세요. 참존입니다.고객님 문의주신'참존 플레지엄 듀얼 링클 스팟 35ml ' 제품은 단종된 상품으로 확인되오며 생산계획이 따로 없는 부분임을 알려드립니다.도움을 드리지 못하여 죄송합니다.차 후 더 좋은 상품과 혜택으로 찾아뵙도록 하겠습니다. 참존 제품을 찾아주셔서 다시한번 진심으로 감사드립니다. 좋은 하루 되세요~^^

> ah***** 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아이디를 찾고 싶은데 어떻게 해야하나요?안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 현재 고객님의 정보가 전혀 확인되지 않아 연락드리기가 어려운 상황입니다.1:1 문의에 연락처와 성함 기재해 주시면 확인 후 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.감사합니다

> 이종* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안녕하세요.주문취소가 안되서 연락드렸는데 통화량이 많아 전화연결이안되고있네요.배송준비단계인거 같은데 주문취소부탁드립니다. s974327안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 유선적으로 처리 완료되었습니다.감사합니다.

> ki******** 님께서 쓰신글 입니다. > > 김슬아010-5304-8195아이디 찾기 하니까 nh@92**라고 뜨더라고요전체 아이디를 알려주세요ㅜㅜ안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 유선적으로 처리 완료되었습니다. 감사합니다.

> 김응* 님께서 쓰신글 입니다. > > 이거 반값에팔길래 사서바르고있는데요 왜 바르고나면 따갑죠? 원래 이런건가요..뜯은건 그냥쓰더라도 남은한개는 반품하고싶을정도네요안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 먼저 이용에 불편끼쳐드려 너무나 죄송합니다.해당 부분 같은경우 사용중 트러블 발생이나 붉은반점, 혹은 따가움을 호소하실경우 사용을 중단해주시는것이 좋으실 것 같습니다. 피부트러블이 심하실 경우 피부과 내원을 권장드리고 있으며 해당건에 있어 반품하시고 싶으시다면 '무료반품'을 위해 피부과를 내원하여서류적인 부분을 제출하여야만 '무료반품' 진행이 가능한 부분이라 안내드리고 있습니다.해당 서류 발급 부분에 절차가 궁금하실 경우 담당자분이 따로 있어연결도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 서류절차없이 반품만을 원하실경우 반품배송비 5,000원이 발생되며회수 완료 후에 환불처리가 승인되는 진행방식으로 이루어지고 있습니다. 해당 부분에 있어서 무료 반품을 원하여 서류절차 안내를 원하실 경우 연락이 필요한 부분이오니 연락가능하실때 02-3485-9452 번호로 연락바랍니다. 감사합니다.