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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변
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  • 부품구입문의...
    2019-09-15 | 황금*
    홈쇼핑에서 자이골드를 주문해서 사용하고 있는데 로션이 펌프가 작동을 안하네요...혹시 로션펌프만 주문이 가능한가요...? 가능하다면 방법을 알려주세요...
  • 부품구입문의...
    2019-09-16 | 참존
    > 황금* 님께서 쓰신글 입니다. > > 홈쇼핑에서 자이골드를 주문해서 사용하고 있는데 로션이 펌프가 작동을 안하네요...혹시 로션펌프만 주문이 가능한가요...? 가능하다면 방법을 알려주세요...안녕하세요 고객님 참존화장품입니다. 제품 불량일 경우 교환이 가능하시며 구매하신 홈쇼핑사로 문의 접수해주시면 처리가 가능합니다. 감사합니다.
  • 화장품 주문취소
    2019-09-12 | 김경*
    2019년 9월 12일 신청한 화장품 주문을 취소합니다.
  • 화장품 주문취소
    2019-09-16 | 참존
    > 김경* 님께서 쓰신글 입니다. > > 2019년 9월 12일 신청한 화장품 주문을 취소합니다.안녕하세요 고객님 참존화장품입니다. 주문하신 취소건 처리 완료되었습니다. 감사합니다.
  • * 아래 답변의 최초게시물을 게시자가 삭제하였습니다.
    5만원이상주문
    2019-09-10 | 참존
    > 황진* 님께서 쓰신글 입니다. > > 아이디: wlstjs0202아이디??: nh@d75f장바구니 총금액 5만원이상으로 주문했습니다.기본사은품+슬리핑팩 추가꼭 빼먹지 말고 보내주세요~혹시 쿠폰써서 결제금액이 5만원 미만인 경우는 해당이 안되나요??안녕하세요 고객님 참존화장품입니다. 금액대별 사은품의경우 최종 결제금액을 기준을 증정됩니다. 따라서 쿠폰을 적용하셔서 결제 금액이 5만원 미만일 경우 5만원이상 사은품이증정되지 않으니 구매에 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
  • 주문취소부탁드려요~ (1)
    2019-09-07 | 구선*
    주문취소가 안되네요~ 주문취소부탁드려요~
  • 주문취소부탁드려요~
    2019-09-09 | 참존
    > 구선* 님께서 쓰신글 입니다. > > 주문취소가 안되네요~ 주문취소부탁드려요~---------------------------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.요청하신 주문 취소 환불 완료하였습니다.확인 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 회원 탈퇴 부탁드립니다.
    2019-09-04 | 박진*
    회원 탈퇴 해주세요. 사이트에서 본인이 직접 할 수 있는 시스템이 없길래 요청 드립니다.
  • 회원 탈퇴 c부탁드립니다.
    2019-09-05 | 참존
    안녕하세요 고객님 참존화장품입니다. 요청하신 탈퇴건 처리 되었습니다. 감사합니다.
  • 개별배송 변경 안되나요??
    2019-09-03 | 김도*
    dy5334콘트롤크림 셀프마사지랑 다른것들 같이 사려고합니다.2만원 이상이면 배송비 무료라고 써있던데 배송비가 추가되네요.개별배송이 아닌 기본배송으로 변경하려면 어떻게 하나요??
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