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고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

발송안내요 (1)

2021-05-07 | 아무*

4일에 비회원으로 주문 했는데 주문번호랑 택배 운송번호를 못 받았어요 어제 전화 드렸었는데 번호를 못 적어 놨어요 다른날에 주문한 cj택배는 받았는데 마스크는 못 받아서 전화확인하고 싶은데 전화 연결이 너무 안 되네요 ㅠㅠ
사이즈 교환 신청 (1)

2021-05-07 | 이지*

주문번호 : 20210504102136-09584603795ID : lhlhk3260요청내용 : 코랄/베이지 모두 대형인데, 중형으로 변경하고 싶습니다. (색상은 동일) 교환 신청 진행 부탁 드립니다. 배송비 안내도 부탁 드릴게요~
사이즈 변경 및 주문취소 부탁드립니다 (1)

2021-05-07 | 김대*

20210507032649-34009638917 주문번호마스크 사이즈 변경하려고 주문취소 하려고 합니다
배송문의 (1)

2021-05-07 | 김민*

5/4일날 2개시키고5/6일에 하나추가로 더주문했는데 출고된건가요?
마스크 줄이 하나 없음 (1)

2021-05-07 | 고객

참존WHITE KF94 보건용 마스크 2D 새부리형몇박스를 선물받아서 쓰고 있는데, 봉투를 까니 마스크 줄이 한쪽이 아예 없습니다.확인후 연락주세요. 010-6639-9876
쿠폰사용관련(급해요) (1)

2021-05-07 | 안지*

안녕하세요신규가입해서 3000원할인 쿠폰을 받아서 결제하려고 할 때 쿠폰사용이 안되는데 어떻게 된건가요? 쿠폰에는 전상품가능하고 만원이상이면 된다고 하는데 콜라겐과 석류구매하려고 하는데 쿠폰체크하면 10000원이상일 경우에 해당 됩니다 라고 뜨면서 선택이 안됩니다.오늘 구매하려고 하는데 빠른 답변 부탁드립니다.
마스크 취소요청 합니다 (1)

2021-05-07 | 김선*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!ID nh@60943393마스크 취소요청 합니다010 5623 0514주문번호 20210507032704-30068022653
배송문의 (1)

2021-05-06 | 김하*

y0ung1253 배송문의요 김하*01034238698
사이즈변경 (1)

2021-05-06 | 배혜*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!오늘 톤업핏마스크 주문했는데네이비 중형-> 네이비 대형그레이 중형-> 그레이 대형 으로 교환 부탁드립니다.
사이즈 변경 (1)

2021-05-06 | 강은*

rusia9875조금전 주문건 5/10일 주문건사이즈 변경 원합니다.네이비 -대네이비 중으로 변경 부탁드립니다.

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