> 김정* 님께서 쓰신글 입니다.
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> 참촌회원 아이디는 kjb6721제가 어제 제품을 받았는데남성용셑트제품중 하나가 스킨이 파손되어 있어서요어떻게 해야되는지 문의드립니다------------------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.먼저 상품 파손으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.해당 파손 상품만 수거 교환처리 도와드리겠습니다.교환상품 배송과 수거가 비슷한 시기에 진행될 수 있도록금일 수거접수와 신규출고 완료하였으나,수거가 먼저 이루어 질 수 있는점 양해부탁드립니다.수거는 10일부터 진행될 예정이며, 추가 파손이 없도록 신문지나 뽁뽁이 등으로 완충포장하여 박스에 넣어서 기사님 방문시 전달 부탁드립니다.다시 한번 상품 파손배송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.추가 문의사항 있으시면 글 남겨주시면 확인 후 답변 도와드리겠습니다. 감사합니다.
배송받은제품 파손 
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