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  • 참존 크림 패키지 사용중 붉은 반점과 가려움증이 발생 되었습니다. (4)
    2021-05-18 | 윤창*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!참존 크림 패키지 사용중 붉은 반점과 가려움증이 발생 되었습니다.
  • 배송움직임이 안떠요 (1)
    2021-05-17 | 김소*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!shsimsim저번주 금요일에 배송 시작되었는데 오늘까지도 택배가 이동되어지는 과정이 안보인답니다.....확인좀 부탁드려요 
  • 물건 회수 (1)
    2021-05-17 | 이연*
    주문번호 : 20210503130944-65624231996반품 처리 해주신다고 하셨는데 그럼 택배사에서 물건 회수하러 오는 건가요? 언제 오는지는 알 수 없는 건가요?
  • 기존 KF94 새부리형은 판매 안 하나요? + 문의사항 (1)
    2021-05-17 | 최현*
    기존 KF94 새부리형은 판매 안 하나요?검정 구매했었는데 대형이라 성인여자여도 너무 크더라구요...근데 톤업핏 소/중형 셍겨서 보니까 기존 제품 사라졌네요........ㅠㅠ 크기 빼고 정말 만족해서 타사는 보지도 않았는데,,ㅠㅜ 아쉽네요.톤업핏이라도 KF94로 만들 의향은 없으신건가요??마스크가 현재 패션이 아닌, 의무적인건데,, 너무 디자인+여름 생각만 하신 것 같아 슬프네요....ㅜㅜ
  • 마스크 수량이 맞지 않습니다. (1)
    2021-05-16 | 최지*
    아이디 poporo85 입니다.톤업핏 마스크 핑그랑 그레이 각각 25개 주문했는데그레이는 20개만 들어있네요! 토요일 저녁에 택배받고 새벽에 열어보아서 지금에야 글남깁니다.처음에 그레이만 열어보고 당연히 25개인줄 알고 모르고 지나갈뻔했는데 분홍박스 열어보고 육안으로도 갯수차이가 확나서 알았네요!박스에 스티커도 안붙어있고.... 혹시 반품된거 그대로 보내신건가요?연락부탁드립니다. 
  • 주문상 상품에서 주문상품 교체원합니다. (1)
    2021-05-16 | 김상*
    ID : webjiki안녕하세요. 현재 주문한 마스크의 상품색상을 그레이 100매로 교체원합니다.교체 후 발송 부탁드립니다.
  • 문의드려요 (1)
    2021-05-14 | 배민*
    bmj931220210514192202-46914443090마스크 주문했는데 마스크홍보 팜플렛 장나라님ver으로 보내주세요
  • 이벤트하는건 적립금 못쓰나요 (1)
    2021-05-14 | 곽명*
    아디 : loreis적립금준다해서 회원가입하고 주문했는데3만원짜리 주문해서 3000원쓰려니 만원이상안되어서 주문안된다고해서할인 못받고 주문했습니다이럴경우 사용되어야하는거아닌가요연락부탁드립니다 010 3823 5219
  • 선크림이 같이 배송되지 않았네요 (2)
    2021-05-14 | 송윤*
    안녕하세요회원 ID는 네이버 이이디로 symmsce@naver.com 인데요이번 5월 6일에 스네일골드리페어 크림 1플러스 1(17900원) 과 마스크 4매 체험(4000원)과 디에이지 선크림 50밀리(10900원) 도합 32800원 주문했는데요리페어크림과 마스크만 각각 왔을쁀 선크림은 아직도 배송이 되지 않았습니다.어떻게 된건가요?
  • 전상품 적용 쿠폰이 마스크에는 제외? (1)
    2021-05-14 | 김성*
    회원가입을 하여 무료배송쿠폰과 3000원 쿠폰을 받게 되였어요.그것도 무려 전상품 적용~기쁜 마음에 언제부터 관심갖고 보아 왔던 마스크를 구매하려고 했는데,쿠폰 2장 모두 적용 불가....금액도 10000원 이상 구매였는데...왜죠?전상품이라 적어 놓으시고 마스크는 제외시키는건 좀 ~~~거짓말에 속은 느낌이 물씬 나네요ㅠㅠ 
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