톤업 핏 마스크 주문해 사용하고 있는데 사이즈는 동일하나크기 차이가 있는것 같아 문의 드립니다. (둘다 M사이즈 입니다.)포장 뒷면 하단에 색상명과 마스크 형태가 표기된 것과 색상명과 사이즈가 표기된 것과 두가지가 있더라구요.색상명과 마스크 형태가 표기된 것이 조금 더 큰것 같은데 크기 차이가 왜 나는지?앞으로 추가 구매하게 된다면 두가지중 어떤 제품의 사이즈라 생각하면 될까요?
안녕하세요, 참존화장품입니다. 주문번호: 20210516182607-11382194388 결제금액: 60,000원 고객님, 구매하신 제품 모두 개봉전 상품인지 확인 부탁드리며, 반품 시에는 반품배송비(6,000원)가 부담될 수 있는 점 양해부탁드립니다.반품처리를 원하실경우 다시 글 남겨주시면 반품 접수 하겠습니다.감사합니다.↑위에 내용 확인했습니다. 반품 처리 부탁드립니다^^
안녕하세요 고객센터와 연결이 되지 않아서 글을 남깁니다.아이디찾기를 했는데 제가 입력한 아이디가 아닌 것 같아서 이렇게 문의 글 남깁니다.저번주에 주문한 마스트도 있어서 확인을 하기 위해 들어가야 하는데...방법이 없네요...확인 부탁드립니다.주문번호는 20210522183705-01301512299핸드폰번호 010-5465-9653 메일주소는 kskiss49@naver.com 입니다.아이디를 메일로 보내주세요 ㅠㅠ
안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!마스크 반품 관련하여 문의글 남기고 해당 번호로 트러블 사진 보냈으나 그뒤로 아무 회신도 없습니다 ;;... 마스크 꼴도 보기싫으니 남은수량만 환불해주시던지 반품 택배접수하셔서 가져가세요 + 고객센터는 전화연결도 안되어 여기남깁니다. 네이버아이디: nnna93
비회원으로 네이버페이 주문했습니다.네이버아이디 : 김희진/heejin5799/010202557995월 6일 주문한 제품에서 코랄 제품만 사이즈 변경으로 교환요청했습니다,교환 제품은 참존회사로 잘 도착한걸로 압니다.(주문번호 : 2021050624126910)교환 진행 중에 제가 5월 14일에 마스크를 또 주문했어요 (주문번호 : 2021051473757560)5월 14일에 주문한 마스크가 도착하면서 같이 배송완료로 바꼈구요.교환 상품은 도착하지 않았습니다.확인 부탁드리고 교환 제품 꼭 보내주세요~
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