> 손성* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!안녕하세요. ID:sons9769 탑클래스로얄아이크림리미티드에디션 않왔어요확인바람 ㅅㄱㅇ-------------고객님, 안녕하세요 참존화장품입니다.먼저 상품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 상품 물류 포장 과정 중 누락으로 추정되어 CCTV요청 완료하였습니다. 물류센터에서 누락 확인 건 취합하여 익일 일괄 확인으로 진행하고 있어, 당일 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다. 익일 확인 후 바로 출고 될 예정입니다. 출고 후 송장번호 문자로 남겨 드리겠습니다.상품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.추가 문의 사항 있으신 경우 글 남겨주시면 답변 도와드리겠습니다. 감사합니다.

> ㅇㅇ* 님께서 쓰신글 입니다. > > 다즐링 콜라겐 에센스는 따로 판매하지 않는 제품인가요?http://cos.charmzone.co.kr/ko/brand/brand_view.php?seq=1208이 제품이요!------------------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.문의주신 내용 답변 도와드리겠습니다.해당 상품의 경우 홈쇼핑 라인 상품으로 온라인에서는 따로 판매가 되고 있지 않습니다.홈쇼핑 상품의 경우 정말 죄송하지만 저희쪽에서 자세한 안내가 어려운점 양해부탁드립니다.만약 해당 상품에 대해 추가적인 문의사항 있으신 경우 글 남겨주시면 홈쇼핑팀에 전달하여 확인 후 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.

> 조희* 님께서 쓰신글 입니다. > > id :hangruhye오늘 상품배송 받았습니다.          20200131233958-33469782408_[1]          이중에  스킨이 없습니다.           확인부탁드립니다.   --------------------------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.먼저 배송 누락으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.고객님 주문건 확인 결과 스킨이 2가지 종류가 있어 누락 상품 확인 하고자 02-2628-1034로 연락드렸으나 부재중이셔서 답변으로 남기는 점 양해부탁드립니다.고객님께서 받으셔야하는 상품 리스트 함께 첨부드리오니 누락상품의 상품명과 갯수 남겨주시면 cctv 확인 후 재출고 도와드리겠습니다.상품명 [수량]▶ 신)디에이지 시알디-프레쉬 스킨토너 130ML [1]▶ 디에이지 블랙 애디션 뉴 에너지 리커버 아이크림25ML [3]▶ 참존 디에이지 레드애디션 스킨토너130ml [1]▶ 닥터프로그 시카티티 3종케어 세트 [3]▶ 참존 디에이지 레드애디션 에멀젼130ml [1]▶ 참존 디에이지 레드애디션 탄력크림50ml [1]▶ 디에이지 블랙 애디션 링클 리페어 에센스 30ML [2]▶ 디에이지 블랙 애디션 뉴 에너지 리커버 아이크림25ML [2]▶ 디에이지 화이트에이징 퍼스트 에센스 30ML (견) [1]▶ 디에이지 화이트에이징 크림 8ML (견) [1]▶ 디에이지 화이트에이징 클렌징티슈인워터430g(70매) [1]▶ 신)디에이지 시알디-소프닝 에멀젼 130ML [1]▶ 신)디에이지 시알디-뉴트리언트 크림 50G [1]▶ 디에이지 레드-애디션 아이크림25ml(튜브) [2]확인 부탁드리며, 오후 1시 이후 02-2628-1034로 다시 연락드리겠습니다,.

> 전민* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!안녕하세요!새해 특별 이벤트 주문해두고 아직 입금하지 않았는데, 가상계좌로 입금하려 보니 입금이 되지 않더라구요. 주문취소하지 않더라도, 새해가 지나서 구입할 수 없는 건가요???------------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.문의주신 내용 답변 도와드리겠습니다.가상계좌의 경우 주문일로부터 2일간만 유효합니다.해당 기간이 지나면 가상계좌가 만료되어 해당 주문건은 무효화가 되어 재주문해주셔야하며, 행사가 종료되는 경우 동일가격 적용이 불가능한점 양해 부탁드립니다.상품에 관한 추가 문의사항 있으신 경우 글 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.

> 송지* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!팩트에 사용하는 퍼프는 별도로 구매할 수 없나요?퍼프도 구매할 수 있도록 해주시면 좋을듯!!!--------------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.문의주신 내용 답변 도와드리겠습니다.퍼프의 경우 따로 판매가 되고 있지 않은점 양해 부탁드립니다.고객님께서 주신 의견 전달하여 건의하여 보겠습니다.추가 문의사항 있으신 경우 글 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.