💳삼성카드 즉시 할인!

상단배너 닫기 버튼
로그인 회원가입
CUSTOMER CENTER 02-2628-1034 OPEN : AM 10:00 ~ PM 6:00 LUNCH : AM 11:30 ~ PM 12:30 토, 일, 공휴일 휴무

고객센터

검색
  • 탑클래스 콜라겐 리프팅 제품 관련 입니다 (1)
    2022-03-11 | 질문
    제가 탑클래스 콜라겐 리프팅 앰플 구매했는데, 앰플 안에 들어 있어야 할 콜라겐 파우더가 없어서 문의 드립니다. 
  • 불량마스크 어찌하면 좋습니까 (1)
    2022-03-10 | 김종*
    참존 메인 홈피 에서 구매 한 건 아니고인터넷에서 네이버 스토어를 이용해서 구매 하긴 했지만불량 마스크를 포장해서 팔면 어찌 합니까.이미지 너무 안 좋아 지네요 참존.. 주의 부탁 드립니다.
  • 안녕하세요. 제품이 반송되었는데.. (2)
    2022-03-10 | 김수*
    안녕하세요. 비회원 주문으로 0227213641-10136303833 로 주문을 하고, 아마 3월 5일 즈음에 배송이 되었다가 반송이 된 것 같습니다. 주소가 잘못되었는지 (제가 아마 동호수를 기입 안한 것 같아요)물건은 지금 다시 참존으로 돌아간 것 같은데, 죄송하지만, 다시 배송 부탁드립니다. 제가 102동 1502호를 안썼나봐요. 부탁드립니다. 
  • 재입고문의 (1)
    2022-03-10 | 정세*
    안녕하세요톤업핏 kf80 마스크 중형 흰색은 언제쯤 입고예정인가요?
  • 배송안할꺼면 취소라도 해주던지... (2)
    2022-03-10 | 남지*
    운송장만 찍어놓고 물건 접수도 안됐던데온라인 취소는 안되고 전화는 계속 안받고 지금 취소한다고 하면 발송했다고 할껀가요?전화 지금 10번째 하는데 안받는데 콜센터가 운영 되기는 하는건가요?
  • 콜센터는 왜 운영이 안되는지요? (1)
    2022-03-10 | 양창*
    온라인 고객센터는 있기는 있는 건가요? 전화는 아무리해도 반응이 없네요
  • 로그인이 안돼요2 (1)
    2022-03-10 | 이미*
    제가 다른 이메일로 다시 회원가입을 진행했는데요그랬더니 아이디랑 뜨더라구요그리고 다행히 방금 택배 배송 메시지가 왔어요문제없이 마스크가 잘 오나봅니다.그럼 이제부터는 새로 가입한 아이디로 로그인 하면 되는거죠??그럼 예전 것은 그냥 살아있는건가요??예전 것은 회원탈퇴를 하고 싶어요알려주시면 감사하겠습니다.
  • 로그인이 안돼요 (1)
    2022-03-10 | 이미*
    카카오톡으로 로그인을 하여 회원가입을 했구요주문을 하였습니다.어제 주문현황을 확인하려고 들어가니로그인이 안돼요다시 회원가입하는 절차가 반복됩니다.아이디 찾기를 눌렀는데 별표로 가려져 있어서 확인도 어렵구요 제가 한번도 써보지 않은 아이디의 앞자리가 보입니다.어떻게 된건까요??전 카카오톡으로 회원가입을 진행했었습니다.  
  • 참존 탑뉴스 알바트로스 선로션 질문 (1)
    2022-03-09 | ㅇㅇ
    참존 탑뉴스 알바트로스 컬러 선로션 70ml (spf45) 애용했는데단종되나요? 쇼핑몰에서 검색이 안됩니다. 파운데이션 + 자외선차단 떄문에 사용했는데단종되었으면 이제품 대안으로 참존 파운데이션 참가된 선로션 제품 추천부탁드립니다.
  • 참존에 가입한 적이 없는데 자꾸 메일이 옵니다2 (1)
    2022-03-08 | 정정**
    3월 7일에 이 사이트에 가입한 적이 없는데 제 이메일로 참존이 메일을 보냈다고 글 쓴 사람입니다.[안녕하세요 참존입니다.고객님께서 남겨주신 이메일 주소 확인하여 보니조아현 님으로 확인되고 있습니다.연락처 끝번호는 7969로 확인되고 있습니다.고객님께서 아시는 분이 아니신 경우 말씀하여 주시면해당 고객님과 확인 후 이메일 주소 변경 요청 도움드리겠습니다.불편을 드려 죄송합니다.]이렇게 답변 주셨는데, 전혀 모르는 사람이고 모르는 번호이니 해당 당사자와 빠르게 해결 후 결과 알려주셨으면 합니다.전화 통화 필요하면 010-9157-1686 여기로 연락 주세요. 
NOTICE