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고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

언제쯤 받을 수 있습니까? (1)

2022-04-07 | 전아*

지난 4월 4일에 주문을 했는데, 아직 받지 못했습니다. 다른곳은 5일에 주문했어도 어제 받았는데요. 언제 받을 수 있을지 확인 좀 정확히 해주십시오. 주문번호가 20220404170007-85606418248 입니다. 아이디는 archun80 입니다. 감사합니다.
디베아 코드제로 무선청소기 배송 (5)

2022-04-06 | 윤지*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!안녕하세요디베아 코드제로 무선 청소기 3월 31일에 주문해서 4월 1일에 발송됬다는 메일을 받았는데아직 상품이 안오고 배송조회도 안돼던데 왜그런거죠?
참존 콘트롤마사지크림 2개 주문했어요 (1)

2022-04-05 | 김해*

입금했는데 제품이 안왔어요 확인해주세요안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!134-50890-244확인해주세요^^
주문취소 요청이요~ (1)

2022-04-04 | 신재*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!
톤업핏 마스크 (1)

2022-04-03 | 김영*

아이디 : nh@62490b톤업핏마스크를 구입했습니다.톤업핏 마스크 성능이 궁금합니다.KF허가가 아니라고 하는데 그럼 덴탈마스크와 성능이같다고 보면 되나요?
제품 문의합니다 (1)

2022-04-02 | 곽동*

어머니께서 오래전 참존에서 판매했었다는 제품을 찾으십니다.90년대 후반정도부터 한동안 계속 사용했었던 제품이라는데,마사지 크림이라고만 얘기하시는데,바르고 마사지 하면 알갱이 같은 피지가 돌돌 빠져나오는 제품이었다고 합니다.최근에 온라인으로 마사지 크림이라고 하는 제품을 사 드렸는데,살때부터 그렇게 싼 제품은 아니었다고 하시더니,사용해보고 아닌것 같다고 하시네요.혹시 어떤 제품인지, 지금도 판매중인 제품인지 알고 싶습니다.홈페이지 회원이 아닌데, 메일주소 입력하는 공간이 안보이네요.혹시라도 답변 등록시에 메일로도 알려주시면 확인하러 오겠습니다.nsa25@naver.com 입니다. 감사합니다
확인 좀 부탁 드립니다. (1)

2022-04-01 | 신수*

마스크를 구매해 너무 만족하며 쓰고 있는 사용자 입니다.그런데 오늘 개봉한 상품 중 하나에 문제가 있어 글을 남깁니다.첫번째 사진 마스크 걸이 부분을 보시면 두 끈을 묶어서 상품을 포장 한 것으로 보입니다. 묶은쪽 끈 길이가 반대쪽과 비슷했으면 그냥 사용 했겠지만 그렇지도 않아 사용을 못했습니다.마스크 너무 잘 쓰고 있고, 앞으로도 구매할 예정인 상품이다 보니 추후에는 이런 공정이 발생치 않았으면 하는 마음에 글을 남깁니다.
주소지 변경 부탁드립니다. (2)

2022-03-30 | 황삼*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!도로명 주소 선택을 잘못했네요.아래 주소로 변경 부탁드립니다.김정은 010-8942-2353(06214) 서울특별시 강남구 언주로 420 (역삼동, 역삼자이아파트) 101동 2703호
마스크 대량구매 문의 (2)

2022-03-29 | 진이

마스크 대량구매 문의드릴려고 오늘 하루종일 전화드렸는데..전화연결이안되네요..확인하시면 연락부탁드려요~!010-4160-4792
마스크 끈 없는게 있는데 교환해주세요 (1)

2022-03-29 | 공정*

구매했는데 마스크 문의하는 고객센터 연락하기 너무 어렵네요.쿠팡에 문의 하니 판매처에 연락하라하고교환해주세요

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