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  • 허가증 (5)
    2022-04-15 | 김정*
    톤업핏 마스크 식약처 허가증 품목제조 허가증 메일로 부탁합니다sato0612@hanmail.net관공서 발주건인데 발주처에서 허가증 첨부 요청합니다
  • 제품 불량 (1)
    2022-04-14 | 이재*
    비회원으로 등록했습니다.1:1문의 후 답변이 없어 이곳에 다시 기재합니다.금일 마스크 봉투를 뜯었는데 마스크 한쪽에 줄이 없습니다.순간 당황...마스크 봉투 아래에 적힌건 2022.01.07 4카01 F 입니다.사진을 찍어서 올리는데 시간이 너무 오래 걸립니다.저희 다른 업무를 볼수가 없어 사진은 포기합니다.사진을 원하시면 다른 메일을 주시면 보재드리겠습니다
  • 제품 문의드립니다 (1)
    2022-04-13 | 고랭*
    참존 워터마스크 모이스처 크림 혹시 단종되었나요??? 
  • 참인셀 (1)
    2022-04-12 | 안현*
    참인셀 비비 크림을 구매했는데요.불량으로 펌핑이 안됨니다.교환해야 할거 같은데 어떻게 하면 되나요?
  • 유통기한,제조일자 문의. (1)
    2022-04-12 | 조정*
    안녕하세요?현재 출고되고 있는 스카이맨 하이엔드 3종세트의 제조일자나 유통기한이 어떻게 되나요?
  • 빠른처리 (1)
    2022-04-08 | 장은*
    제발 빠른 시일 안에 이 일을 마무리 해주세요. 
  • 판매할때 심정으로 (1)
    2022-04-08 | 장은*
    물건을 팔때 심정으로 고객 관리를 잘하신다면 더욱 잘되실 것입니다 참존 참 좋아하는데.....
  • 수거확인 그후.... (1)
    2022-04-08 | 장은*
    한달만에  물건을 받았습니다. 그런데 같은 제품인데다가 저는 3개를 보냈는데 1개가 왔습니다. ㅠㅠ 도무지 무슨 뜻인지 ...  전화는 절대로 안받고 어떡하면 될까요? 의사소통을 할수가 없으니 어찌해야 좋을지. 골드는 저와 맞지를 않습니다.  탑뉴스 골드 말고 다른 크림으로 3개 이상은 보내 주셨으면 합니다. 제발...
  • 마스크 불량 (3)
    2022-04-08 | 김혜*
    안녕하세요. 지난 달 말에 자사몰을 통해 마스크를 구매(네이버페이 결제)해서 어르신께 선물로 보내 드렸는데, 하시는 말씀이 10개도 채 뜯지 않았는데 불량이 3개는 나왔다고 하십니다. 평소 참존의 네임밸류를 믿고 계시던 터라 많이 아쉬워 하시네요. 불량품은 버리지 않고 갖고 계신다는데, 혹시 마스크의 교환이나 환불이 가능할까 싶어 문의 드립니다. 네이버페이 주문번호는 2022032661113930 입니다. 아침밤으로는 공기가 쌀쌀합니다. 좋은 하루 되세요.
  • 도매 문의 드립니다. (1)
    2022-04-07 | 임강*
    안녕하세요중국 온라인에서 귀사 마스크 판매하고 있습니다.지금까지는 오픈마켓에서 2-3만 장 구매해서 판매하고 있는데요.도매 가능 수량과 단가 부탁 드리겠습니다 .지금은 참존 블랙라벨 ,톤업핏, 라이트 주로 판매하고 있습니다.그리고 요즘 중국 온라인에서 몇몇 업체가 참존 톤업핏 싼 가격에 경쟁해서 판매하고 있습니다. 이렇게 판매하다 보면 중국 짝퉁이 생기기 마련입니다. 그리고 저희도 지금  블랙라벨 라이트 판매에도 영향을 받고 있습니다. 한 업체는 라이트 카이 이미지를 올려놓고 톤업핏을 판매하고 있습니다. 귀사의 번영과 발전을 위하여 관리 좀 부탁 드리겠습니다.  *참고로 이 업체들은 톤업핏만 주로 판매하고 있습니다.톤업핏 걸어 놓고 유사 상품 껴서 판매하는(해당 마스크가 네이버에서 검색이 안되는것 봐서는 중국 짝퉁 같음)  업체와 라이트 카이 이미지 올려놓고 톤업핏 판매하는 업체 파일 첨부 했습니다.귀사의 번영을 기원합니다.임강* 01057398980 
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