안녕하세요?주문번호 2021020578549390주문일자 2021.02.05.반품 요청일자 2021.02.08.로 반품 요청하였습니다. 그런데 네이버페이를 통해 택배사에 반품(교환) 수거예약이 되었으나, 택배사 수거가 지연되어 있습니다. 판매자와 협의하시어 판매자를 통해 택배 예약을 하시거나, 다른 택배사를 통해 반품 수거를 진행해 주세요.라는 연락을 2021. 2. 16일에 받았습니다.참존 고객센터로 계속 전화를 하여도 업무량이 많다며 연결이 되지 않았습니다.반품처리에 관하여 연락 부탁드립니다.
워크라인 스탠다드마스크 등급이 어떻게 되나요?
주문상품 주소변경 부탁드립니다.