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  • 아이디 도용 (2)
    2022-07-08 | 조은
    아이디를 분실해서 아이디찾기 하니까 첨부파일과 같은 아이디가 나오는데요.저런 아이디 쓴 적 없거든요.아이디 도용인데 해결 바랍니다,조은01091981309입니다
  • 주문 취소해주세요. (1)
    2022-07-08 | 박지*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아이디 : nh@2b3c49c 주문번호 : 20220708184414-65735378761주문 취소해주세요.
  • 주문 취소 요청 (1)
    2022-07-08 | 김현*
    조금 전 주문한 마스크 취소 부탁드립니다.추가해서 다시 주문하려구요.감사합니다.
  • 주문과 다른 상품이 배송됨(신속히 대응요망) (2)
    2022-07-08 | 박혜*
    아이디: nh@2148a30안녕하세요, 이번 장마특가 이벤트로 참존에 신규가입하여 주문을 했습니다.주문한 상품을 방금 전 확인해 보았는데, 상품중 주문과 다른 상품이 배송되어 와서 글을 남깁니다.제가 주문한 상품은 [장마특가] 콘트롤 딥 클린 클렌징 2종세트(클렌징폼+클렌징워터]인데,배송된 상품이 위의 클렌징 폼 하나와 주문하지도 않은 징코 클렌징 폼이었습니다.애초에 저는 클렌징 폼은 집에 많지만, 사용중이던 클렌징 워터가 떨어져서 클렌징 워터 때문에이 2종세트를 주문하게 되었는데, 사전에 양해도 없이 이렇게 상품을 바꿔서 주문하지도 않은 상품이 배송되는 것은 너무나 무례한 일이라고 생각합니다.이번에 참존에서 처음으로 주문해 봤는데, 첫 주문에 다른 회사에서는 지금까지 한 번도 없었던 오배송이 있어서 앞으로 주문하고 싶지 않습니다.신속히 내용을 확인하시고, 조치를 취해주시면 감사하겠습니다.전화도 일부러 통화품질 어쩌구 하면서 안받게 돌려 놓으신 듯 한데, 제대로 대응해 주시기 바랍니다.
  • 배송 확인 부탁드립니다. (1)
    2022-07-08 | 정은*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!굿매너 마스크 주문을 하고 어제 도착 확인을 했습니다.근데 작은 박스가 하나 더 와서 확인해보니 선크림이 들어있어서잘못 보내신건지 해서요. 따로 주문했던 건은 아닙니다.확인 부탁드립니다.
  • 밑에문의 (1)
    2022-07-08 | 김유*
    전화번호 010-7678-0979 입니다
  • SNS간편가입했는데 (1)
    2022-07-07 | 김유*
    예전에 SNS 간편가입으로 회원가입했었는데 카카오톡 로그인 누르니 자꾸 'SNS회원가입'으로 넘어갑니다. 정보를 입력하면 이미 회원가입 되어있다고 회원가입도 안되고 로그인을 하자니 참존 사이트 전용 아이디와 비밀번호를 설정한 적이 없어 로그인이 안 됩니다. 아이디 찾기를 하니 제가 설정한 적도 없는 아이디가 나와 뭐 찾을 수도 없고 답답합니다 빠른 해결 부탁드립니다. 
  • 주문과 다른상품 배송됨 (1)
    2022-07-06 | 최연*
    주문이랑  다른  물건이 왔습니다교환요청합니다 클린싱워터  안오고  블랙헤드 콘트롤마스크  왔습니다
  • 배송시 제품 미출고 (2)
    2022-07-06 | 이성*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!ID : sjjy0505주문한 상품중 레드 콜라겐 선 세럼 50ml 1+1 상품인데 1개만 왔어요~~답변부탁드립니다.
  • 주문취소요청 (1)
    2022-07-06 | 배다*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아이디 :nh@62c4e4ac주문자: 배다*7/6 주문건 주문취소 요청드립니다.
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