질문과답변

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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

아이크림 유통기한 (1)

2021-04-13 | 장윤*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! 아이크림 구매하려고 하는데탑클래스 로얄 아이크림 리미티드 에디션유통기한이 2021.6.10 되어있어 구매가 망설여집니다.확인부탁드리고 뉴 에어리 스탠딩 아이크림은 유통기한을 찾아볼 수 없습니다.확인 부탁드립니다.
환불 (1)

2021-04-12 | 박소*

주문번호: 20210409094730-17395167448 주문취소 해주세요 입금계좌 (부산은행 112-2198-3643-04 박소*)
배송 (1)

2021-04-12 | 백경*

언제쯤 배송이 될까요? 빨리 받아보고 싶습니다~
제품누락 문의 (1)

2021-04-12 | 박요*

지난주 4월7일 참존 봄맞이 세일 기간중5가지 제품을 구입 하였는데, 그중 메가스탠딩 대용량 아이크림 3개 x2세트누락되어 왔습니다. 확인하시고연락 바랍니다.네이버 페이 주문하였고상품 주문번호2021040790576560입니다.구매자 : 박요*연락처 : 01049329828
주문상품 누락의 건 (1)

2021-04-11 | 이갑*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아이디는 lgs5010입니다.이번에 주문한 상품 중 ★봄 특가★ 더블 모이스처 오일 인 세럼 30MLX3개이 상품들이 아예 오지 않았습니다. 또한 5만원 이상의 금액에 맞춘 사은품도 오지 않았습니다.부분 배송인가 하고 체크해 보았으나 주문박스에 상품명이 써 있고, 인터넷 배송상태에도 주문완료라고 되어 있습니다.제가 상품 상태 꼼꼼 확인 후 배송해달라고 했는데 누락되었습니다. 확인하시고 빠른답변 바랍니다.
크림 하나가 안왔써요 (1)

2021-04-10 | 우병*

20210406131600-79256735656 주문 번호 입니다탑뉴스 지이 골드크림 2개 주문했는데 하나밖에 오지 않았써요 확인해주세요
오후 6시 이전에 주문 취소도 안되고 고객센터 전화도 연결이 안되네요. 그래서 여기에 남겨요 (1)

2021-04-09 | 신은*

주문을 취소합니다.회원 아이디 sesinj주문번호 20210409172643-17096249651 입니다.
주문취소하고 재주문했는데 주문취소가 안되었어요 (1)

2021-04-09 | 홍미*

안녕하세요이번에 참존 제품을 주문했는데 주문을 잘못해서 취소하고다시 주문넣었는데 취소가 재주문건까지 2건이 주문되었네요처음 주문건 취소부탁드립니다.
계좌번호 질문 (1)

2021-04-09 | 김혜*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!주문번호 : 20210406113043-26150055165회원id: smie_hohoho@naver.com안녕하세요. 제가 주문을 해 놓고 입금을 깜빡 해서 지금 하려고 보니까기간이 3일 정도 지나서 그런가.. 가상계좌가 사용 안되는거 같아요...새로 부여 받을 수 있을까요?확인 부탁드리겠습니다~~
참존 콘트롤 마스크 코팩 (1)

2021-04-09 | 정신*

안녕하세요이제 참존 콘트롤 마스크 코팩 안나오나요?sold out 이네용....피지도 잘 뽑히고 좋았었는데ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ사고싶어요워루아ㅓ리ㅏ;ㅁㅇㄹ ㅜㅇㄹ으ㅜㅠㅠ

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