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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변
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  • 입금전 주문취소 (1)
    2022-08-31 | 허승*
    아이디 nh@630cccec 입금전 취소하고 다른 상품 구매하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?문자 주시면 감사하겠습니다010 9132 9520 
  • 세금계산서 발행 요청 (1)
    2022-08-30 | 남궁**
    구매내역이 명시된 세금계산서 발행 요청 드립니다.세금계산서 수취 이후 입금 진행토록 하겠습니다.주문번호 0230143203-45346948220 입니다.8/31일 이전에 발행부탁드립니다.발행 이메일은 : soundux@kookmin.ac.kr첨부 파일 용량이 제한적이라 사업자 등록증을 첨부 못합니다.연락 부탁드립니다.010-8745-5667
  • 불량 상품 관련입니다. (1)
    2022-08-30 | 조은*
    불량 상품 문의사항에 달린 답변 확인 후  적어주신 휴대폰번호로 사진 전송했습니다. 빠른 처리 부탁드립니다.
  • 대량 구매 문의 (1)
    2022-08-30 | 이정*
    참존 톤업핏 블랙라벨 라이트KF94마스크중형 / 화이트 / 낱개포장 / 1500매 해당 내용으로 대량구매 견적 부탁드립니다!별도 대량구매 할인율이 있을까요?
  • 상품 불량입니다. (1)
    2022-08-29 | 조은*
    아이디 : choek2007안녕하세요. 제가 저번달에 참존 마스크 그레이 대형을 구입했는데 기존 마스크를  다 쓰고 구입한 마스크를 뜯었는데 겉에 상자는 대형이라고  적혀있고 안에 있는 것은 모두 중형이었습니다.상자에도 중형이라고 적혀있었으면 바로 교환을 했겠지만 상자는 대형, 내용은 중형이어서 당황해서 전화드렸는데 전화 연결이 되지않아 사이트에서 질문드립니다.대형으로 교환 부탁드립니다.
  • 상품관련 문의드립니다. (1)
    2022-08-29 | 이경*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아이디: lkwlh7715 안녕하세요.상품관련해서 문의드립니다.SALE 디에이지 레드와인 S 스킨토너 147ml 랑 같은라인 로션 주문하려고 하는데유통기한이 어떻게 되는지 궁금합니다.답변부탁드립니다 수고하세요.
  • 선크림 추천좀 해주세요. (1)
    2022-08-28 | 김대*
    예전에 참존 패밀리선플루이드 잘사용했었는데 이제는 안나오나봐요. 대욘량 관계없이 비슷한 제품 추천좀 부탁드립니다.
  • 불량제품 제보 (1)
    2022-08-26 | 김무*
    id : nh@63086a온라인으로 구입한 귀사의 제품중 귀걸이 부분이 하나만 있는것이 발견되어 말씀드리오니 조치하여 주시기 바랍니다제품정보 : KF94 보건용마스크 그레이마킹정보 : 2025.04.06까지  ㄱ1B1자 A
  • 바쁘시겠지만 (1)
    2022-08-26 | 이경*
    오늘도 계속 업무량이 많아 통화 연결이 어렵다는멘트만 반복되네요업무량이 많아 힘드시겠지만통화도 게시판 답변도 없으면교환이나 반품은 어떻게 해야하는지요이런일은 처음이라 답답합니다빠른 답변 부탁 드립니다
  • 마스크불량 (1)
    2022-08-19 | 박보*
    마스크를 쓸려고 뜯었는데 이건뭔가요... 한쪽 끈이 짤려있습니다... 불량제품이 저한테 온거같습니다. 010 8916 8062
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