질문과답변

고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

스킨 안왔습니다. (1)

2021-05-13 | 박현*

비회원으로 주문하였습니다. 아래 두가지 상품 주문 하였읍니다. 어제 배송 받아 상자 열어보니 스킨 4개, 크림 2개 이렇게 왔습니다. 로션 보내주세요통화 하기 어렵네요
내용 오류가 있네요 (1)

2021-05-13 | jo*****************

Melt blown이 맞는데 다 Melt brown이라고 광고하셨어요. 심지어 블로그 광고 준 내용도 다 똑같이 Brown이네요.
문의드립니다 (1)

2021-05-13 | 임다*

네이버페이로 구매했는데 교환 요청 문의 글 남겼는데수거는 이미 해가고 고객센터, 문의 글 전부 연락이 닫지 않아 회원 가입까지 해서 1:1 문의 남깁니다.연락 좀 주세요 제발전화로 설명 드리겠습니다.
문의 (1)

2021-05-13 | 문의

안녕하세요 마스크쇼핑몰을 운영하고 있습니다톤업핏 마스크 제품 판매희망하여 문의드리게되었습니다도매안내가능하시면sldnkf@naver.com 해당주소로 안내부탁드립니다.
반품 처리 (1)

2021-05-13 | 이연*

주문번호 : 20210503130944-65624231996질문을 했는데 답도 없고 그냥 반품 처리 해주시고 처리 후에 반품하셨다는 문자 주시기 바랍니다.010-5280-6998
취소요청 (1)

2021-05-12 | 곽미*

주문번호 : 1. 20210504111433-36920810674 (아이디 :loveskyung) 2. 0504105301-09783113777 (비회원구매)식약처 허가받은 마스크라고 생각하고 구매했던건데.. 아니였네요총 4박스 환불 및 회수 요청합니다
네이버 방송중에 마스크 샀는데요... (1)

2021-05-12 | 김순*

아이디 : ksa4794네이버 방송중에 마스크 샀는데요...그린색 마스크 2통만 오고,kf 마스크 100매가 안왔습니다
마스크 환불 요청 (1)

2021-05-12 | 전문*

아이디 qaz040124 마스크를 비회원으로 주문했는데 사이즈가 맞지 않을 것 같아 환불하고 싶습니다. 마스크는 아예 개봉하지 않은 상태입니다.
반품 요청 (1)

2021-05-12 | 이채*

고객센터는 전화도 안받고 게시글에 답변도 안하고상품 팔고 나면 끝인가요?상품 질도 응대 서비스도 최악이네반품 빨리 처리해주세요주문번호 20210504095612-14085216609
마스크 문의 (1)

2021-05-12 | 김준*

톤업핏 마스크도 KF94인가요?

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