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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변
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  • 합배송 요청 (1)
    2021-07-08 | 문정*
    아이디 zzock2001 입니다주문번호 20210708134207-9061161203620210708133235-20666099884이 두 주문은 배송지 같으니 합배송 부탁드립니다. 안되면 할 수 없구요^^
  • 마스크 오배송 (3)
    2021-07-08 | 배지*
    안녕하세요 마스크 오배송 때문에 연락드립니다.KF94 마스크를 네이버에서 주문했는데 KFAD 마스크가 배송이 와서 연락드립니다.상품을 다시 보내주셨으면 하는데 어떻게 해야할까요? 
  • 해결방안제시부탁드립니다 (1)
    2021-07-07 | 오희*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!gmlfk111  오희*입니다.어머니 생신선물로 작년에 참존 기초세트를 구매하였습니다. 어머니가 스킨로션크림정도만 기초화장을 하시는데 어느날부터 반짝이가 얼굴에 묻어있더라구요 뭔가싶이 지내다가 오늘 봤네요.. 이거 뚜껑을 열고쓰기엔 먼지가 앉을것같고 열었다닫었다하기엔 마음이 불편하네요 해결방안제시 부탁드립니다.
  • 탑클래스 더 콜라겐 기초 홈쇼핑 완벽구성 (스킨+로션+앰플+크림3종) 바르는법좀 알려주세요..^^ (3)
    2021-07-07 | 윤선***
    탑클래스 더 콜라겐 기초 홈쇼핑 완벽구성 (스킨+로션+앰플+크림3종) <---이번에 위에있는제품 구매했어요..^^혹시 위에 있는화장품 바르는 법좀 알려주세여 자세하게요..^^   그럼 수고하세요..^^관리자님  알려주세요..^^ 
  • 반품 문의 (3)
    2021-07-07 | 쿠키
    마스크 구매하고 오늘 받았는데 반품 신청하고자 합니다.어떻게 해야되나요?비회원주문자: 쿠키전화번호 010-2791-3666입니다.
  • 반품처리 (1)
    2021-07-07 | 손경*
    반품한 물품(마스크) 취소 처리는 언제됩니까?고객센터 전화 연결이 안되네요.업무량이 많으면 직원을 더 채용하세요.
  • 괜찮을까요?? (1)
    2021-07-05 | 최현*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!srhsjj7/4주문해서 출발했다고 뜨는데 확인해보니전화번호가 잘못기재되었네요...저번에 등록하면서 잘못한거 같아요ㅠㅠ그전건 택배 잘 오긴 했는데 지금은 정보수정 바로해놨어요...주소는 맞아요^^ 수요일이 친구생일이라 선물줄라고 주문했는데 내일 와야할텐데 걱정이예요...
  • 스킨엣센스 남성 올인원제품 디스펜서 불량 (3)
    2021-07-05 | 정현*
    회원아이디 : nh@e26b139d안녕하세요.제가 스킨엣센스 남성 올인원제품을 선물받았습니다.사용하려다보니 디스펜서가 안되어 이렇게 문의 남깁니다.거꾸로 들고 해봐도 아주조금씩나옵니다.
  • 지안이라는 이름이 브랜드인가요? (1)
    2021-07-05 | 조수*
    참존이라는 브랜드에서 지안이라는 라인을 만든건가요??아니면 지안이라는 브랜드가 따로 있는걸까요???
  • 신규가입할인 (1)
    2021-07-04 | 강수*
    톤업핏 중형 코랄 25매 구입하려고 할인받으려고 신규가입했는데 할인적용이 안되네요?배송비 3000원 할인신규가입 3000원 쿠폰이 있는걸로 뜨는데 적용이 안돼요.(10000원이상 가능한 상품입니다 라는 메세지 뜨면서)톤업핏 마스크는 할인 제외상품인가요?
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