아래 질문/답변 받은 내용입니다.내가 한장불량이라고 한적 없는데 왜 마음대로 한장이라고 생각하는 거죠? 박스 10장 전체 불량이에요. 아이보리교환접수 진행해주세요. 그리고 전화주세요. 전화 피하시나요?안시* 01091867425 오늘 받았는데 제품 중에 아이보리가 도무송 불량입니다. 상단부 너무 넓고 하단부 금방이라도 터질 것 같아요. 저 참존 마스크만 쓰는데 이런 제품 받은적 없습니다. 이거 “허용 범위내의 정상제품” 이딴 얘기 하시면 주변 블로그 인스타 인플루언서 지인들에게 해당 사진과 답변글 캡쳐해서 올릴 예정이니 두말없이 제품 하자에 의한 교환접수 바랍니다. 그리고 제 지역 한진 택배기사 전화도 안 받고 제품 무인택배함이 아닌 아파트 복도에 던져놨어요. 다른 택배사 부탁합니다.댓글1hsm0903 2023.03.23 09:05:08안녕하세요. 참존입니다.먼저 저희 참존을 찾아주셨음에도 불구하고 상품 불량으로 불편드려 진심으로 죄송합니다.금일 불량 상품에 대한 새상품(낱장)과 여유분 발송 도움드리겠습니다.다만, 택배사 변경은 불가한 점 양해부탁드립니다.문의주신 내용은 유관부서에 전달하여 개선될 수 있도록 최선을 다하겠으며, 다시한번 상품 불량으로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.감사합니다.
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마스크 불량
마유아이크림 이 좀 이상해요.