공지사항

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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

공지 [참존] 본사 마크를 꼭 확인하세요!: 2024-07-01 | 참존

공지 [공지] 참존 회원 혜택 안내: 2024-06-10 | 참존

공지 [공지] 참존 공식몰 배송안내: 2022-11-18 | 참존

[공지] 참존 쇼핑몰 서버 점검 시행

2014-09-11 | 참존쇼핑몰

안녕하세요. 참존 쇼핑몰입니다. 고객 여러분들께 보다 업그레이드된 웹환경을 제공해 드리기 위해 참존 쇼핑몰 서버 점검을 시행 합니다. 점검 기간 동안 참존 쇼핑몰(www.ccs.kr)의 서비스는 운영이 일시정지될 예정이오니, 고객 여러분의 양해 부탁드리며, 더욱 개선된 환경으로 찾아 뵙는 참존 쇼핑몰이 될 것을 약속드립니다. * 서버 점검 일시 2014년 9월 12일 (금) 23시 ~ 24시 (약 1시간) * 문의 메일 : mall@charmzone.co.kr
[공지] 추석 연휴 휴무 안내

2014-09-05 | 참존쇼핑몰

안녕하세요. 참존 쇼핑몰입니다. 2014년 9월 8일(월) ~ 10일(수) 연휴 휴무로 인하여 정상영업을 하지 않습니다. 고객상담을 비롯하여 제품 상담 및 결제 문의의 경우 전화 상담 담당자들의 휴무로 인하여 연결이 어려우니 [고객행복센터] → [질문과답변] 에 글을 남겨주시면 9월 11일(목) 처리해 드리도록 하겠습니다. 즐겁고 행복한 추석 연휴 보내세요! 감사합니다.
[공지] 추석 연휴 배송 안내

2014-09-01 | 참존쇼핑몰

고객님의 사랑으로 커가는 참존 쇼핑몰입니다. 추석 연휴 배송과 관련하여 안내 드리오니 쇼핑에 참고하시기 바랍니다. 2014년 9월 3일(수) 오전 9시 이후 결제완료 주문에 대해서는 연휴가 끝나는 2014년 9월 11일(목)부터 순차적으로 택배 발송될 예정입니다. (단, 제주지역은 2014년 9월 2일(화) 오후 1시 발송 마감) 즐겁고 행복한 추석 연휴 보내세요! 감사합니다.^^* * 택배 물량 증가로 인하여 배송이 다소 지연될 수 있사오니 고객님의 양해 부탁드립니다.
[공지] 8월 15일 배송 안내

2014-08-14 | 참존쇼핑몰

2014년 8월 15일(금) 광복절 휴일로 정상영업을 하지 않습니다. 배송과 고객상담을 비롯하여 제품 상담 및 결제 문의의 경우, 전화 상담 담당자들의 휴무로 인하여 연결이 어려우니, 게시판에 글을 남겨주시면 8월 18일(월) 처리해 드리도록 하겠습니다. 8월 14일(목) 오후 2시 이전 주문건에 한하여 당일발송되며, 이후 주문건은 8월 15일(월) 순차적으로 발송될 예정입니다. 감사합니다.
[공지] 6월 6일 배송 안내

2014-06-05 | 참존쇼핑몰

2014년 6월 6일(금) 현충일 휴일로 정상영업을 하지 않습니다. 배송과 고객상담을 비롯하여 제품 상담 및 결제 문의의 경우, 전화 상담 담당자들의 휴무로 인하여 연결이 어려우니, 게시판에 글을 남겨주시면 6월 9일(월) 처리해 드리도록 하겠습니다. 6월 5일(목) 오후 1시 이전 주문건에 한하여 당일발송되며, 이후 주문건은 6월 9일(월) 순차적으로 발송될 예정입니다. 감사합니다.
[공지] 6월 4일 배송 안내

2014-06-03 | 참존쇼핑몰

2014년 6월 4일(수) 지방선거일(법정공휴일)로 정상영업을 하지 않습니다. 배송과 고객상담을 비롯하여 제품 상담 및 결제 문의의 경우, 전화 상담 담당자들의 휴무로 인하여 연결이 어려우니, 게시판에 글을 남겨주시면 6월 5일(목) 처리해 드리도록 하겠습니다. 6월 3일(수) 오후 1시 이전 주문건에 한하여 당일발송되며, 이후 주문건은 6월 5일(목) 순차적으로 발송될 예정입니다. 감사합니다.
[공지] 참존 쇼핑몰 서버 점검 시행 (1)

2014-05-19 | 참존쇼핑몰

안녕하세요. 참존 쇼핑몰입니다. 고객 여러분들께 보다 업그레이드된 웹환경을 제공해 드리기 위해 참존 쇼핑몰 서버 점검을 시행 합니다. 점검 기간 동안 참존 쇼핑몰(www.ccs.kr)의 서비스는 운영이 일시정지될 예정이오니, 고객 여러분의 양해 부탁드리며, 더욱 개선된 환경으로 찾아 뵙는 참존 쇼핑몰이 될 것을 약속드립니다. * 서버 점검 일시 1차 _ 2014년 5월 19일 (월) 24시 ~ 20일 (화) 오전 01시 2차 _ 2014년 5월 21일 (수) 24시 ~ 20일 (화) 오전 01시 * 문의 메일 : mall@charmzone.co.kr
[공지] 5월 휴무 안내

2014-04-29 | 참존쇼핑몰

안녕하세요. 참존 쇼핑몰입니다. 2014년 5월 1일(목) ~ 6일(화) 연휴 휴무로 인하여 정상영업을 하지 않습니다. 고객상담을 비롯하여 제품 상담 및 결제 문의의 경우 전화 상담 담당자들의 휴무로 인하여 연결이 어려우니 양해 부탁드립니다. 4월 30일(수) 오후 2시 이전 주문건에 한하여 당일발송되며, 이후 주문건은 5월 7일(수)부터 순차적으로 발송될 예정입니다. 감사합니다.
[공지] 참존 쇼핑몰 서비스 일시 중단 안내

2014-04-21 | 참존쇼핑몰

안녕하세요. 참존 쇼핑몰입니다. 참존 쇼핑몰 리뉴얼 작업으로 인하여 아래와 같이 사이트 이용이 일시적으로 중단됩니다. 고객님들의 양해 부탁드리며, 이용하시는데 불편함이 없도록 참고 부탁드립니다. 감사합니다. - 아 래 - 1. 작업명 : 참존쇼핑몰 리뉴얼 시스템 적용 2. 작업 시간 : 2014년 4월 22일(화) 오후 2시 ~ 4월 23일(수) 오후 3시
[공지] 2014년 회원 정책 변경 안내

2014-04-21 | 참존쇼핑몰

안녕하세요. 항상 참존 쇼핑몰을 이용해주시는 회원님께 감사의 말씀을 드립니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해, 2014년 4월 23일부터 당사의 회원 정책이 아래와 같이 변경됩니다. 아울러 변경된 회원정책의 변경 공지일인 2014년 4월 23일까지 이의제기 및 거부의사를 표시하여 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 이의제기 및 거부의사를 표시하지 않으면 본 회원 정책에 동의하신 것으로 봅니다. 1) 시행 일자 : 2014년 4월 23일 2) 변경 내용 : http://shop.charmzone.co.kr/membership.php 참존 쇼핑몰은 회원님의 개인정보를 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 더 욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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