FAQ 화면

참존

고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

FAQ 검색 폼

질문/답변
번호	분류	내용
3	사이트이용/기타	Q대량 주문은 어떻게 하나요?
Q 대량 주문은 어떻게 하나요? A 참존 대량 구매의 경우 위탁 판매 또는 도·소매업자는 구매 불가합니다. 마스크는 1천장 이상부터 대량 구매 할인이 적용되며, 그 이하 수량은 할인이 불가하고, 화장품의 경우에도 품목별로 상이하오며, 대량 구매 사유 및 품목을 적어 kej0815@charmzone.co.kr로 메일 발송해주시면 담당자 확인 후 회신드리겠습니다.
2	사이트이용/기타	Q고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
Q 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요? A 고객센터 운영시간은 평일 9:00~18:00 (점심시간 11:30~12:30)까지이며, 토/일/공휴일은 휴무입니다.
1	사이트이용/기타	Q현금영수증 발행이 가능한가요?
Q 현금영수증 발행이 가능한가요? A 현금 영수증은 현금으로 결제하신 (가상계좌) 주문건만 발행이 가능하며, 주문서 작성 단계에서 결제수단 선택 시 직접 신청이 가능합니다.