2. 개인정보 수집항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 최초 회원가입 당시 다음과 같은
개인정보를 수집하고 있습니다.
■ 필수항목
* 성명, 주민등록번호, 아이디(ID), 비밀번호: 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용, 가입연령 확인,
불량회원의 부정한 이용 재발 방지 등
* 주소, 유선전화번호, e-mail 주소: 고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의
확보, 상품배송 등
■ 선택항목
* 휴대폰 번호, 상세주소, 추천인 ID: 고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보를 위한 추가연락처 확보, 구매한 상품배송 등
* 생년월일, 결혼기념일, 관심카테고리: 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
이 정보는 선택적 기입 정보로서 회원님께서 입력을 하지 않으셔도 서비스 이용 제한은 없습니다.
둘째, 유료서비스(상품구입)이용과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 회원님의 동의 하에 수집될 수 있습니다.
■ 필수항목
* 주민등록번호
* 결제방법에 따른 선택적 필수 항목
- 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등
- 휴대전화 결제 시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
- 계좌이체 시 : 은행 명, 계좌번호 등
* 유료서비스 이용확인 및 배송에 필요한 정보
- 연락처(전화번호), 보내는 사람과 받는 사람의 성명과 주소, 우편번호 등
나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 배송요청

3. 개인정보 공유 및 제공
원칙적으로 사이트는 회원님의 개인 정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다. 다만, 회원님이 공개에 동의한 경우 또는 이용약관을 위배하거나 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인 정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우에는 예외로 합니다. 회사가 회원님의 개인정보를 공유하는 경우는 주문상품 배송 시 업무상 배송업체에게 최소한의 배송 정보를 제공하는 경우와 통계 작성, 학술연구 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우가 있습니다.
(사이트 이용약관 제15조 참조)

4. 개인정보의 취급위탁
회사의 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

5.개인정보의 보유 및 이용기간
회원님의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록
보존 이유: 부정 이용 방지
보존 기간: 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간: 6개월
- 웹사이트 방문기록
보존 이유: 통신비밀보호법
보존 기간: 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법
회원님의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1) 회원님은 회사에 대하여 제공한 본인의 개인정보를 조회, 수정, 변경 및 회원의 탈퇴 등과 관련한 권리를
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2) 회원님은 개인정보와 관련하여 인터넷, 전화, 서면 등을 이용하여 회사에 연락을 하여 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
3) 회사는 만 14세 미만의 아동에 개인정보를 수집, 이용하고 있지 않습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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가. 쿠키의 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공.
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나. 쿠키의 설정/운영 및 거부 방법
- 회원님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 회원님은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)
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설정방법 예 (인터넷 익스플로어의 경우)
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다. 쿠키와 세션 운영
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9. 개인정보열람과 정정 및 철회
회원님은 언제든지 제공된 개인 정보를 열람, 정정, 삭제를 요청하실 수 있습니다. 개인 정보 열람 및 정정, 삭제는 사이트의 "회원정보수정" 메뉴를 선택한 다음 스스로 정정이 가능합니다. 개인정보 동의 철회는 사이트 운영자 메일(mall@charmzone.co.kr)로 연락을 주시면 본인 확인절차를 통하여 즉시 삭제되며, 회원님의 개인정보는 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리 됩니다. (회원약관 6조 참조)
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10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성
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가. 비밀번호 암호화
회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책
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그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
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라. 개인정보보호전담기구의 운영
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